Política de privacidad

PaidNite · Versión de julio de 2026

1. Responsable del tratamiento

PaidNite (datos identificativos y de contacto del responsable pendientes de designación definitiva; mientras tanto puedes contactar a través de la sección Ayuda de la app). Tratamos tus datos conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la LOPDGDD 3/2018.

2. Qué datos tratamos

Identificación y contacto: nombre y apellidos, email, teléfono, DNI/NIE y fecha de nacimiento (necesarios para verificar que eres mayor de 18 años y evitar cuentas duplicadas).
Uso de la plataforma: saldo y movimientos de diamantes, historial de canjes y grupos, valoraciones y mensajes de soporte.
Promotores: además, datos de cobro (IBAN, teléfono de Bizum o email de PayPal) para liquidar comisiones.
Locales: datos de contacto del responsable, datos de facturación y datos de cobro (IBAN o teléfono de Bizum) para abonarles las liquidaciones de canjes.
Justificantes de verificación: las capturas de pantalla que subes voluntariamente para acreditar tu conversión (pueden mostrar tu alta y tu primer depósito en el casino). Solo las ve el equipo de verificación; nunca se publican.
Atribución: el registro de tu salida hacia el casino desde la app (fecha, hora e IP) — es lo que permite atribuir tu alta y acreditarte la recompensa.
Asistente de soporte (chat): los mensajes y las capturas que decidas adjuntar al chat, para poder ayudarte.
Avisos push: si los activas, un identificador técnico de tu navegador (suscripción push). Puedes desactivarlos cuando quieras desde tu navegador.
Datos técnicos: registros de acceso y seguridad (fecha, IP) para proteger tu cuenta.

Los casinos no nos envían datos de tu actividad de juego. La verificación se hace con las capturas que tú subes y con el registro agregado de conversiones que publica la red de afiliación (fecha, marca y estado — sin tu identidad).

3. Para qué y con qué base jurídica

Finalidad	Base jurídica (art. 6 RGPD)
Crear y gestionar tu cuenta, diamantes, canjes y grupos	Ejecución del contrato (6.1.b)
Verificar la mayoría de edad (+18) y prevenir el fraude y las cuentas duplicadas	Obligación legal y protección de menores (6.1.c) e interés legítimo (6.1.f)
Acreditar la recompensa de conversión verificada	Ejecución del contrato (6.1.b)
Pagar comisiones a promotores y abonar liquidaciones a locales	Ejecución del contrato (6.1.b) y obligaciones fiscales (6.1.c)
Enviarte avisos operativos (verificaciones, canjes, grupos), también como notificación push si las activas	Ejecución del contrato (6.1.b); el push, consentimiento (6.1.a) revocable desde tu navegador
Revisar tus justificantes y el registro de atribución para acreditar la recompensa y prevenir el fraude	Ejecución del contrato (6.1.b) e interés legítimo antifraude (6.1.f)
Atenderte por el chat de soporte (asistente de IA supervisado por el equipo)	Ejecución del contrato (6.1.b)
Comunicaciones comerciales propias, si las aceptas	Consentimiento (6.1.a), revocable en cualquier momento

4. A quién comunicamos tus datos

Proveedor de email transaccional, para enviarte los códigos de verificación y avisos.
Proveedor de pagos y entidades bancarias, únicamente para liquidar las comisiones a promotores y abonar las liquidaciones a los locales (nunca almacenamos datos completos de tarjeta). Los usuarios no realizan pagos en PaidNite.
Proveedor del asistente de IA (Anthropic): procesa los mensajes y capturas que envías al chat, únicamente para generar la respuesta. No se usan para entrenar sus modelos y la transferencia internacional se ampara en garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo).
Servicio de notificaciones de tu navegador (Google, Apple o Mozilla, según tu dispositivo), solo si activas los avisos push.
Red de afiliados / casinos con licencia: tu salida hacia el casino se hace por su enlace de seguimiento — nunca les comunicamos tu nombre, DNI ni contacto.
Administraciones públicas, jueces o fuerzas de seguridad cuando exista obligación legal.

No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros con fines comerciales. Si algún proveedor está fuera del Espacio Económico Europeo, exigimos garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo u equivalentes).

5. Cuánto tiempo los conservamos

Mientras tu cuenta esté activa, para prestar el servicio.
Los justificantes se conservan mientras tu verificación esté en curso y, una vez resuelta, un máximo de 90 días (la ventana para resolver discrepancias con la red de afiliación y atender reclamaciones). Después las imágenes se eliminan automáticamente y solo conservamos una huella técnica (hash) con fines antifraude.
Al eliminar la cuenta, tus datos se anonimizan; conservamos bloqueada la información mínima exigida por obligaciones legales (p. ej. facturación: hasta 6 años según el Código de Comercio) y para la defensa frente a reclamaciones, y después se elimina.
Tras el borrado conservamos únicamente una huella irreversible de tu DNI (un código del que no puede recuperarse el número) con una sola finalidad: que la recompensa de bienvenida siga siendo única por persona y no pueda recobrarse borrando y recreando la cuenta (interés legítimo antifraude, dato minimizado).

6. Tus derechos (acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación)

Puedes ejercer los derechos más habituales directamente desde la app, sin escribir a nadie:

Portabilidad y acceso (art. 20 y 15 RGPD): Perfil → Privacidad y datos → «Descargar mis datos» — obtienes un archivo JSON con toda tu información.
Supresión (art. 17 RGPD): Perfil → Privacidad y datos → «Eliminar mi cuenta» — baja inmediata e irreversible.
Rectificación: Perfil → Tus datos — corrige tu nombre o teléfono al momento.

Para el resto de derechos (oposición, limitación) o cualquier duda, contáctanos desde la sección Ayuda de la app. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.

6 bis. Decisiones automatizadas (art. 22 RGPD)

La verificación de tu solicitud de bienvenida puede resolverse de forma automatizada: un sistema de inteligencia artificial analiza tus capturas (que coincidan el casino, el titular y los requisitos declarados, y que no presenten indicios de manipulación) junto con señales antifraude de tu cuenta. Según ese análisis, la solicitud puede aprobarse o rechazarse sin intervención humana inmediata.

Tus garantías: (1) siempre te comunicamos el resultado y, si se rechaza, el motivo; (2) tienes derecho a obtener intervención humana: pídela desde el chat de Soporte de la app o respondiendo al aviso, y una persona revisará tu caso y te contestará; (3) puedes expresar tu punto de vista e impugnar la decisión; (4) el análisis se usa únicamente para esta verificación — no elaboramos perfiles con otros fines. Los casos dudosos los revisa siempre una persona.

7. Reclamación ante la AEPD

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es · C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid). Te agradeceremos que antes nos escribas para intentar resolverlo.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas: contraseñas cifradas, comunicaciones bajo HTTPS, control de acceso por roles, verificación en dos pasos para pagos de locales y registro de accesos. Ningún sistema es infalible; si detectáramos una brecha que afecte a tus datos, te informaremos conforme a la ley.